Rijbewijs herinneringsbrief 75+
De Dienst Wegverkeer (RDW) heeft een brief met beeldende elementen gemaakt, voor 75-plussers van wie het rijbewijs verloopt. Met als doel om duidelijk te maken dat je vanaf deze leeftijd goedgekeurd moet worden door een arts om voor verlenging in aanmerking te komen. De beeldbrief legt dit proces van verlening uit.
In de oude brief stond veel tekst op zowel de voorkant als de achterkant van de brief. Mensen begrepen niet altijd wat ze moesten doen. Daarom is de brief verbeterd.
Wat is er getest?
- In november 2023 is er kwalitatief onderzoek gedaan onder 10 respondenten.
- Doelgroep: mensen tussen de 73 -80 jaar, in bezit van 1 of meer rijbewijzen en waarbij een medische keuring (mogelijk) aan de orde is.
- Er is onderzocht of de nieuwe herinneringsbrief begrijpelijk is en aansluit bij de verwachtingen (relevantie). Verder is getoetst of de nieuwe vormgeving helpend is én of de toon als prettig en behulpzaam wordt ervaren. Ook de opzet van de beeldbrief, de structuur en de tekst zijn getest.
Lees ook de gebruiksaanwijzing voor alle voorbeelden in Toolkit Taal