Beschikking toekenning bijzondere bijstand
De brief is tot stand gekomen door middel van schrijfsessies in opdracht van de VNG in samenwerking met de gemeenten Arnhem, Utrecht en Zwolle. Tijdens deze sessies konden gemeenteambtenaren en andere geïnteresseerden meedenken en meeschrijven aan de inhoud en formulering van de brief.
Wat is er getest?
- De brief is getest op begrijpelijkheid.
- De testdoelgroep bestond uit een brede groep centrumbezoekers en bezoekers van gemeentekantoren.
- De brief is voorgelegd aan ruim 60 personen, met een gelijke verdeling tussen mannen en vrouwen. De leeftijd van de deelnemers varieerde van 18 tot 80 jaar.
- Er zijn 2 testrondes gehouden. Na de 1ste ronde, waarin moeilijke woorden en lange zinnen werden gesignaleerd, zijn de brieven aangepast. In de 2e ronde met andere inwoners werden nog enkele woorden genoemd, maar zijn de brieven positief beoordeeld.
- Het testen vond in november 2025 plaats.
Lees ook de gebruiksaanwijzing voor alle voorbeelden in Toolkit Taal.
Bekijk ook
Brief afwijzing bijzondere bijstand
Bekijk en download de brief afwijzing bijzondere bijstand.
Brief afwijzing individuele inkomenstoeslag Participatiewet
Bekijk en download de brief afwijzing individuele inkomenstoeslag Participatiewet.
