Brief afwijzing bijzondere bijstand

Brief afwijzing bijzondere bijstand

Wat is er getest?

  • De brief is getest op begrijpelijkheid.  
  • Doelgroep: breed markt- en centrumbezoekers 
  • De brief is door 7 mensen getest. Er was een gelijke verdeling man/vrouw en de leeftijd varieerde van 20 tot 81.  
  • Interview waarbij de volgende vragen zijn gesteld: 
    • Wat is de eerste indruk van de brief? 
    • Is de boodschap duidelijk? 
    • Wat vind je van de stijl van de brief? 
    • Heb je nog tips voor ons? 
  • De brief is op vrijdag 9 september 2022 getest in Eindhoven.

Lees ook de gebruiksaanwijzing voor alle voorbeelden in Toolkit Taal.

Downloads

Download als Word-bestand en als PDF: